こんなご意見を頂いた
海水温熱サロン海と風には
沖縄に行くついでに
海水温熱を受けたい
そう言って連絡をくれる
沖縄県外から来るお客さんが多い
そんなこともあってか
カード払いができると助かるんだけど
というご意見を頂くことがある
支払い方法増やしました
なので
カード払いができるようになりました
さらに
先日友人たちとご飯を食べに行った時
料金の支払いや
割り勘した金額を渡す際に
PayPayを利用してみたんですが
「おぉ☆すごーい」
って盛り上がって
「温熱でも使えるようにしたら?」
なんて話も出たので
PayPayでも払えるようになりました
さらに
交通系ICカードでの支払いにも
対応できるようになりました
なので
現金でも
カードでも
PayPayでも
ICカードでも
支払い出来るようになりました
お客様の声を聴く
大事なことは
お客さんの声をなんでもかんでも取り入れるのではなくて
お客さんとっても自分にとっても良いことなら
その声を聴いて取り入れていくこと。
お客さんの声を大切にするのは良いけど
自分が苦しくなるのでは無理があるってことだから
お互いに心地よい関係性が保てるの方が良いよね
■温熱士からのしつもん
お客様の声と自分の声に耳を傾けてますか?
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